cela fait deux fois que vous augmentez mes forfaits: mobile 0********* et fixe 0*********
merci de régulariser sinon je me verrais obligée de résilier mes forfaits.
Réponses
Bonjour
Ce sont des voleurs. Mon forfait a 5,99€ était un forfait A vie pour que je reste chez eux. Et là ils le l'ont augmente. Raison : c'est comme ça et pas autrement.
Alors que j'avais reçu un message que l'on Forfait resterait a 5,99€ a vie.
Ce sont des voleurs.
Je change doperatyde ce pas
Donnez nous des nouvelles de votre choix, puisque vous ne trouverez pas un meilleur rapport prestations / prix.
Bonjour Geneviève,
Désolé de la gêne occasionnée, je vois que vous avez joint le Service Clientèle qui a pris en charge votre dossier et y revient le 25 Mars pour vous tenir informé.
Merci de votre compréhension, et bonne journée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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