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Ma facture

Pourquoi mon forfait à augmenté SANS MON ACCORD ni même que j'en ai été informé ?

Bonjour, j'ai souscris à un forfait à 4,99€ qui était SANS CONDITIONS et SANS AUGMENTATION, cependant, j'ai constaté qu'à partir du mois de février, mon forfait a augmenté de 2€ pour atteindre 6€99, sans mon accord, ni même que j'en sois informé. Je vous demande d'y remédier en repassant mon forfait au prix d'origine. Cordialement

MARIE C.
MARIE C.

MARIE C.

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