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Ma télécommande est cassée, comment faire pour en recommander une svp ?

Ma télécommande est cassée, comment en recommander une ?

SIRINE
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Réponses

Bonjour , si après avoir vérifié si les piles ne sont pas usagées , relevez le numéro de série de votre décodeur TV qui se trouve dessous sur son étiquette , il vous sera demandé au 1064 , pour un envoi par courrier . Je vous conseille en attendant de télécharger l'application " BTV " pour mobile , car elle comporte une télécommande virtuelle .

SIRINE
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Bonjour,

Effectivement les piles sont neuves. Je vais appeler le 1064 et heureusement que l’application existe pour le moment c’est très pratique. Merci pour votre réponse