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Bbox Miami

Ma télécommande bbox est cassée ,aux chaînes de télé, est ce que je peux recevoir une nouvelle télécommande ?

Ma télécommande est cassée je ne peux pas l’utiliser correctement comment puis je en avoir une nouvelle ?

VANESSA K.
VANESSA K.

VANESSA K.

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Réponses

Samsung
GUY A.

Samsung

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Bonjour , relevez le numéro de série de votre décodeur TV qui se trouve dessous sur son étiquette , il vous sera demandé au 1064 pour un envoi d'une neuve sous courrier . En attendant téléchargez l'application " BTV " pour mobile , car elle comporte une télécommande virtuelle .

Wilhelmine S.
Wilhelmine S.

Wilhelmine S.

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Equipe

Bonjour,

J'ai tenté de vous joindre sans succès.

Concernant votre demande, je vous invite à nous contacter au 1064 afin qu l'on procède à l'envoi de votre nouvelle télécommande.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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