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Ma commande

Pour un retour de portable, offre par tél, ou trouver le formulaire de rétractation sur mon espace client ?

sur mon espace client, je ne trouve pas le bordereau de rétractation qui me permettra de retourner le portable que j'ai reçu le 21 Février (l'offre m'a été faite par tél) Je suis client BBOX bOUYGUES

JOEL M.
JOEL M.

JOEL M.

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Réponses

Wendy
CECILE P.

Wendy

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Bonsoir,

Le délai de rétractation étant de 14jours pour une vente à distance, ce délai m'a l'air largement dépassé pour votre commande...

Leila K.
Leila K.

Leila K.

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Equipe

Ravie de cet échange et merci pour votre accueil.

Bonne journée.

Leila, Bouygues Telecom
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