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Bbox Miami

J’aimerai augmenter mon débit vdsl2

Bonjour.
Je suis en VDSL2 à 21 Mb avec une
Marge signal/bruit (descendant)
6,9db
J'ai raccourcis mon câble de liaison et je souhaiterais refaire une campagne de test pour voir si on peut augmenter un peu le débit.
Merci

FLORENCE C.
FLORENCE C.

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Réponses

Claire A.
Claire A.

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Equipe

Dans ce cas, un échange téléphonique avec un conseiller expert est nécessaire. Je vous invite à contacter le 1064 et dire "J'ai un problème avec ma Box" puis renseigner votre numéro de ligne Box.
Important : Veillez à être à proximité de vos équipements lors de l'appel et d'appeler d'une ligne mobile

Bonne journée, Claire, conseillère Bouygues Telecom