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Bonjour, ayant un forfait 2h d'appels, et vu la période, il serait sympathique d'augmenter cette durée

Vu le nombre d'appels vers mes proches, mon forfait ne suffit plus, et la mn supplémentaire est à 50c, ce qui est rédhibitoire, un geste commercial serait le bienvenu

NICOLAS F.
NICOLAS F.

NICOLAS F.

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Les opérateurs ne peuvent pas se permettre des cadeaux tous azimuts.

https://reseauxmobiles.info/article22/coronavirus-impact-...

Vous pouvez opter pour un forfait plus généreux.

RONAN W.
RONAN W.

RONAN W.

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Equipe

Bonjour,

Un geste ne peut être fait dans ces conditions, en revanche vous pouvez basculer sur un forfait aux appels illimités. Pour cela, rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique Mon forfait et mes options > Changer d'offre.

Egalement, peut-être une meilleure option, je vois que vous possédez une ligne Bbox où les appels vers les fixes de France et les mobiles sont illimités. Je vous invite à utiliser les appels depuis cette ligne, gratuitement.

Bonne journée.

Ronan, Bouygues Telecom
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