Bonjour je viens d'être mis au chômage à cause du covi-19. Ce qui implique une baisse de salaire énorme pour moi. Je voudrais donc baisser mon forfait sans payer les frais de changement de forfait. Je tenais à vous remercier d'être disponible dans ces moments là. On a besoin de gens comme vous. Dans l'attente d'une réponse de votre part. Cordialement et bonne journée. Prenez soin de vous
Réponses
Je suis encore sous engagement 24 mois. J'ai des frais si je baisse mon forfait
Un #Conseiller pourra peut-être répondre à votre demande.
Merci pour votre accueil téléphonique.
Je vous confirme la mise en place de votre nouveau forfait dès le 06/04/2020.
Merci de votre confiance, et prenez soin de vous.
Benoît, Bouygues Telecom
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BENOIT a répondu
chantoine a répondu
PIERRE ERIC a répondu
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