Pourquoi vous ne proposez pas une option pour bloquer toute consommation hors forfait des clients qui le souhaitent ?
Option proposée uniquement pour les abonnements 50Mo et moins!!!!
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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Hors forfait 60€ à l'étranger sans raison ET augmentation de mon forfait de 3€ à mon insu
Bonjour, Malgré plusieurs appels auprès du service client, je n'ai pas de retour de votre part. Je me permets donc de vous contacter par mail. J'ai constaté deux factures...Donc "pauvre tâche" je vais signaler, ainsi que "chanoine", merci pour la constructivité de la démarche. J'avais oublié "con tributeur". On n'admet pas la contradiction... -
Hors forfait malgré les appels surtaxés bloqué ?
Jai effectué tout les blocages possible de hors forfait sur ma ligne et malgré tout je me retrouve avec du hors forfait ? Comment cela est il possible ? Je pensais que le...Je vous confirme, sur vos 2 lignes aucun blocage n'est enregistré concernant l'international, les 0.40€ un envoi MMS à l'étranger. Le blocage mis en place, comme vous... -
L'option blocage empêche t'elle l'ensemble des hors forfait?
Bonjours, je viens d'activer l'option Blocage des Appels et SMS surtaxés, sur un forfait b&you empêche t'elle l'ensemble des hors forfaits ou est-t'il possible d'avoir de...
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CORINNE a répondu
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chantoine a répondu
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NOUREDDINE a posé une nouvelle question
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