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Evolution de mon forfait B&you à 40Go, comment refuser votre offre?

Je vois que cette question a déjà été posée par de nombreux abonnés, auxquels il n’a pas été répondu de manière franche. Imposer cette évolution de forfait, impliquera de nombreuses résiliations de contrats de la part de clients qui ne veulent pas être pris en otage par des méthodes particulièrement incorrectes de la part de Bouygues.

JESSICA H.
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Réponses

Cedric H.
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Equipe

Bonjour Jessica,

Je vais vous renseigner, l'évolution vous permettra de profiter de 40Go/mois dont 5Go en Europe et DOM (au lieu de 20Go dont 3Go en Europe et DOM) pour une hausse tarif de 3€/mois.

Je suis navré mais il n'est pas possible de refuser cette enrichissement.

Merci de votre compréhension et bonne journée.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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