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Mon téléphone

Dysfonctionnement Code PIN

Sans aucune raison, le déverrouillage par empreinte digitale ET la le code PIN saisi (sans erreur) ne déverrouillent plus le téléphone (pourtant bien connecté au réseau, je reçois toujours les notifications).
Je suis allé jusqu'à saisir le code PUK, redéfinir un nouveau PIN.
Tout se passe bien jusqu'à ressaisir le nouveau PIN où le téléphone m'affiche le message de PIN erroné.
Help !!!!!!

TOMMY B.
TOMMY B.

TOMMY B.

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