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Ma facture

J’ai une facture de 59.90 euros passée sur mon compte d’une ligne que je n’ai pas ! Je ne comprends pas.

Une ligne apparemment résiliée en novembre 2019. Je n’ai jamais eu cette ligne.

SAMIRA Z.
SAMIRA Z.

SAMIRA Z.

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Réponses

Bonjour Samira,
Cela correspond à une clé 4G de prêt qui à priori n'a pas été rendue.
Vous l'avez encore ?
Jean-Frédéric, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom