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Réseau mobile

appel frauduleux vers les comores de153 € , non passe.?

Bonjour , J'ai été facturé de 154 € pour un appel aux COMORES , appel que je n'ai pas réalisé.Comment faire pour éviter que cela se reproduise, Porter plainte et éviter que cela se reproduise .Je précise que j'ai 95 ans , en EHPAD et mal entendante .Le mobile me sert à garder contact via Face time ou SMS .Me répondre par mail SVP .pour permettre aux personnes qui m'aident de résoudre mon problème

GILBERT
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Réponses

Frederique
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Equipe

Bonjour Gilbert
Je vous envoie un message privé.
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

GILBERT
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merci de répondre par mail , je ne peux pas telecharcher d'application sur mon portable

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