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Comment accéder à dorcel TV pendant le confinement gratuitement ?

Accéder à dorcel TV pendant le confinement

PAULINE
PAULINE

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Réponses

jean-mary
jean-mary

jean-mary

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Equipe

Bonjour Madame,

Suite à notre conversation téléphonique les chaines DORCEL sont disponibles par les canaux 280 et 281.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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PATRICK
PATRICK

PATRICK

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en allant sur les canaux 280 ou 281 on tombe sur la page de souscription..et.aucune mention d'une gratuité quelconque ?

SÉBASTIEN
SÉBASTIEN

SÉBASTIEN

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Equipe

Bonjour Patrick,

Les chaines DORCEL sont des chaines non incluses dans la gratuité des chaines apportées par Bouygues Télécom.
Vous pouvez retrouver la liste des chaines offerte sur ce lien : bytl.Fr/COVID-19
Merci de votre compréhension.

Sébastien, Conseiller Bouygues Telecom
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LUDOVIC
LUDOVIC

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J'ai résilié abonnement a Marc Dorcel a 14€99 et je voir que sa pas été fait alors je voudrais savoir pourquoi abonnement a pas été résilié

Wilhelmine
Wilhelmine

Wilhelmine

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Equipe

Bonjour Ludovic,

Après vérification de votre dossier, la souscription a été faite par le biais d'éditeur de contenu avec la facturation sur la facture de l'opérateur.

A ce jour le service souscrit, n'avait pas été résilié. je viens de procéder à la résiliation de ce service qui vous sera confirmé par sms.

Je vous informe par ailleurs, que nous proposons des bouquets adultes, disponibles sur votre espace client, à partir de 6.99€.

Je vous souhaite une bonne journée.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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