Comment accéder à dorcel TV pendant le confinement gratuitement ?
Accéder à dorcel TV pendant le confinement
Réponses
Bonjour Madame,
Suite à notre conversation téléphonique les chaines DORCEL sont disponibles par les canaux 280 et 281.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jean Mary, Conseiller Bouygues Telecom
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en allant sur les canaux 280 ou 281 on tombe sur la page de souscription..et.aucune mention d'une gratuité quelconque ?
Bonjour Patrick,
Les chaines DORCEL sont des chaines non incluses dans la gratuité des chaines apportées par Bouygues Télécom.
Vous pouvez retrouver la liste des chaines offerte sur ce lien : bytl.Fr/COVID-19
Merci de votre compréhension.
Sébastien, Conseiller Bouygues Telecom
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J'ai résilié abonnement a Marc Dorcel a 14€99 et je voir que sa pas été fait alors je voudrais savoir pourquoi abonnement a pas été résilié
Bonjour Ludovic,
Après vérification de votre dossier, la souscription a été faite par le biais d'éditeur de contenu avec la facturation sur la facture de l'opérateur.
A ce jour le service souscrit, n'avait pas été résilié. je viens de procéder à la résiliation de ce service qui vous sera confirmé par sms.
Je vous informe par ailleurs, que nous proposons des bouquets adultes, disponibles sur votre espace client, à partir de 6.99€.
Je vous souhaite une bonne journée.
Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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