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Comment récupérer l'abonnement d'une box bouygues payé par mon ex compagnon?

Suite à une séparation, je suis restée dans l'appartement pour lequel nous avons un abonnement box bouygues. Je souhaiterais récupérer cet abonnement et faire changer le RIB pour le prélèvement mensuel.
Je précise que mon compagnon ne veut pas s'en occuper.
Merci.
Cordialement

JULIE L.
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Julie