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Clé de retour et pourquoi j'ai reçu la facture pour la clé

Bonjour,

1. Je prévoyais de rendre la clé 4g dans le centre de service, mais en raison de fermetures, je ne suis pas en mesure de la rendre. De plus, je ne vois pas comment je peux retourner par la poste.
2. Pourquoi est-ce que je vois une facture pour la consommation sur la clé 4g? N'était-ce pas censé être gratuit? Je n'ai utilisé la clé que pendant une journée et cela aussi le jour où je l'ai reçue. Le même jour dans l'après-midi, ma connexion a également été activée. Après cela, je n'ai plus utilisé la clé.

Je vous remercie

SHAKEEL A.
SHAKEEL A.

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