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Réseau mobile

Je n'arrive pas à envoyer et à recevoir des SMS. J'ai le message "échec de l'envoi du message" qui s'affiche ?

Pourquoi je n'arrive pas à envoyer des SMS ? ça ne me le fait pas tout le temps, c'est aléatoire.

EDITH P.
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Réponses

Juliette A.
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Equipe

Bonjour,

Si vous rencontrez un problème de réseau mobile, de paramétrage ou de dysfonctionnement (SAV) rendez-vous ici : https://bytl.fr/DepannageMobile
Enfin, sachez que nos équipes réseaux mettent tout en place pour que vous puissiez télétravailler ou simplement continuer à profiter de nos services fixe ou mobile pendant cette période si particulière.
Soyons responsables ensemble, pour éviter toute saturation des réseaux mobiles indispensables à tous, nous vous remercions de privilégier chaque fois que possible l’utilisation du Wi-Fi #TousEnWifi

Consultez la page dédiée mise à jour régulièrement : https://bytl.fr/COVID-19

Prenez soin de vous et de vos proches. Juliette, conseillère Bouygues Telecom