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Non reception de BOX à cause du Covid19, Vais-je être facturé ?

Bonjour,
Le 10 Mars 2020, j'ai souscrit à un abonnement BBOX dans une agence et j'étais censé récupérer ma box dans cette agence Bouygues mais en vue de la situation actuelle, je ne peux pas la récupérer.
De plus le technicien ne viendra que le 20 Avril prochain (au plus tôt).
Je demande donc à ne pas payer mon abonnement BBOX le temps que la box n'est pas installée chez moi. Pouvez-vous me contacter sur mon téléphone portable SVP ?
Merci

MARTIN G.
MARTIN G.

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