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Ma commande

Pouvez-vous changer la livraison en livraison à domicile svp ?

Bonjour,
J'ai effectué une commande que je devais aller chercher en point relais entre le 19 et 23 mars. Jusqu'à ce matin ma commande était en préparation et maintenant elle est "annulée". Cela signifie-t-il que ma commande n'a pas été encore expédiée et me sera envoyé à mon domicile ? Vais-je être contacté par votre équipe ? Etant en télé travail, j'en ai urgemment besoin...

BUU-ANH T.
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Réponses

THIERRY M.
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Equipe

Bonjour, effectivement tous les point relais etant fermés, toutes les commandes sont automatiquement annulées, et oui nous prendrons contact avec vous prochainement.

Thierry, Bouygues Telecom
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Très bien, merci pour votre réponse.