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Ma facture

je ne comprends pas pourquoi mes factures grimpent autour de 50 euros tous les 2 mois ? janvier puis mars

Ma facture varie entre chaque mois et en janvier et mars 2020, elles ont dépassé les 50 euros sans que je ne sois alerté; comment y remédier ?

CATHERINE
CATHERINE

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Réponses

Damien
Damien

Damien

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Equipe

Bonjour Catherine,

Après consultation de vos factures les prix varient de façon plus ou moins élevés selon le hors forfait que vous pouvez réaliser.
Le mois denier vous avez dépassé les 2h de communications qui sont normalement prévus dans votre abonnement.

Je vous invite comme l'a écrit Daniel à consulter votre facture sur votre espace client pour plus de détails.

Bonne journée
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