Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

J'ai aucune des 34 chaines proposées jusqu'au 30 Avril !!

Bonjour , Vous m'avez envoyé un mail me disant que j'avais 34 nouvelles chaines jusqu'au 30 Avril pendant la période de confinement du Coronavirus !! j'ai essayé d'aller voir mais il y en a aucune qui fonctionne !!

DARIO C.
DARIO C.

DARIO C.

Niveau
0
30 / 100
points

Réponses

Bonjour Dario,

Merci pour l'alerte, on informe le service dédié.

Je vous souhaite une bonne journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

HARIMANANA V.
HARIMANANA V.

HARIMANANA V.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

Moi aussi je n’ai pas les 34 chaines en clair.
Par contre canal + tient s’est promesse !
J’essaie de contacter le service client.
prenez soin de vous a tous

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour ,
Avez vous débrancher et rebrancher votre box ? Si , non , je vous invite à le faire et me dire si les chaines fonctionnent

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

GHISLAINE B.
GHISLAINE B.

GHISLAINE B.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Je n'ai pas non plus accès à ces 34 chaînes après avoir redémarrer ma box.. Et le diagnostic en ligne ne fonctionne pas

Rahmouna
Rahmouna M.

Rahmouna

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Ghislaine,

Merci pour l'alerte,nous avons détecté un incident à ce sujet.
Avant de transmettre votre dossier auprès de notre service technique, pouvez-vous me confirmer si cet incident est toujours d'actualité?
Même après redémarrage de votre box?
Utilisez-vous le câble ethernet pour y avoir accès?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

TEDDY M.
TEDDY M.

TEDDY M.

Niveau
0
11 / 100
points

J'ai pas les chaînes offertes canal+