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J'ai aucune des 34 chaines proposées jusqu'au 30 Avril !!

Bonjour , Vous m'avez envoyé un mail me disant que j'avais 34 nouvelles chaines jusqu'au 30 Avril pendant la période de confinement du Coronavirus !! j'ai essayé d'aller voir mais il y en a aucune qui fonctionne !!

DARIO
DARIO

DARIO

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Réponses

CORINNE
CORINNE

CORINNE

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Equipe

Bonjour Dario,

Merci pour l'alerte, on informe le service dédié.

Je vous souhaite une bonne journée.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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HARIMANANA
HARIMANANA

HARIMANANA

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Bonjour,

Moi aussi je n’ai pas les 34 chaines en clair.
Par contre canal + tient s’est promesse !
J’essaie de contacter le service client.
prenez soin de vous a tous

Adeline
Adeline

Adeline

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Equipe

Bonjour ,
Avez vous débrancher et rebrancher votre box ? Si , non , je vous invite à le faire et me dire si les chaines fonctionnent

Adeline, Conseillère Bouygues Telecom
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GHISLAINE
GHISLAINE

GHISLAINE

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Bonjour,
Je n'ai pas non plus accès à ces 34 chaînes après avoir redémarrer ma box.. Et le diagnostic en ligne ne fonctionne pas

Rahmouna
Rahmouna

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Ghislaine,

Merci pour l'alerte,nous avons détecté un incident à ce sujet.
Avant de transmettre votre dossier auprès de notre service technique, pouvez-vous me confirmer si cet incident est toujours d'actualité?
Même après redémarrage de votre box?
Utilisez-vous le câble ethernet pour y avoir accès?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

TEDDY
TEDDY

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J'ai pas les chaînes offertes canal+

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