Puis-je « mettre » en veilleuse mon forfait pendant que je suis au Canada pour la pandémie?
En raison du contexte sanitaire français, je suis rentré chez moi au Canada jusqu'à nouvel ordre (études suspendues). Mon forfait «B&You 80 Go» ne m'est pas utile ici, je voudrais donc maintenir mon numéro actif via un forfait moins dispendieux (2 euros par mois) puis résumer mon offre une fois retourné en France.
Réponses
Bonjour,
Je comprends la situation et vous informe que le forfait minimum que nous proposons est le B&You 100 Mo au tarif de 9.99€.
Vous pouvez faire le changement directement depuis votre espace client dans la rubrique "mon offre"
Je vous souhaite une bonne journée.
Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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