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Je n'arrive plus à me connecter à l'équipe magazine. Que dois je faire?

Bonjour.
J'ai dans mon forfait l'option l'équipe magazine. Actuellement je ne suis plus reconnu comme abonné. Je me suis retourné vers le sav l'équipe qui me renvoie vers Bouygues.

CHRISTOPHE
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Elodie
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Equipe

Bonjour Christophe,

Passez-vous par l'option l'Equipe à 9,99€ / mois ou par le magasine l'Equipe accessible par le bonus Kafeyn inclus dans votre offre?

Quel message d'erreur exact rencontrez-vous?

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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