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Bbox Miami

Plus de connection internet comment la retablir?

bonjour,

Depuis ce matin je n'ai plus d'internet via ma box.
Je l ai redemarré a plusieurs reprise mais sans resultat.
Debrancher rebrancher la prise telephonique et toujours rien.

Aidez moi svp

Réponses

Simon A.
Simon A.

Simon A.

Niveau
4
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Equipe

Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/mabbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance,
Simon, conseiller Bouygues Telecom