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on ma vendu un forfait avec une sim que je n'utilise pas comment faire pour l'arrêter?

on ma vendu un forfait avec une sim que je n'utilise pas
j'avais juste demander une carte pour conservé mon numéro chose qui à étais faite mais on ma dis que en attendant qu'elle s'active bouygues donner une carte sim de dépannage et que celle ci était gratuite pour que je puisse téléphoner et la j'apprend que cette sim dont je ne me sert jamais ( vu que la mienne et active) et avec un engagement de 12 mois et que je dois payer le forfait tout les mois comment doit-je faire pour l'arreté?

ESTELLE L.
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Anthony P.
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Bonjour Je désire vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide, pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas. Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.
Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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