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delai changement forfait sensation de 50G à 100G (urgent)

Bonjour, suite à fermeture de mon cabinet à cause du confinement je dois travailler à domicile, pour ce faire j'ai changé de forfait sensation je suis passée de 50 à 100G car ma connection inertnet maison est très bas débit et ne permet pas d'utiliser skype, J'ai donc besoin en urgence des 100G pour pouvoir travailler avec mon téléphone en visio. La remise à zero de mon forfait est le 2 avril 2020 est-possible de basculer avant sur le nouveau forfait?
Je vous remercie beaucoup de votre réponse.

Cordialement

VrginieF.

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Aardohan
DANIEL

Aardohan

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Bonjour,

Un #conseiller peut il venir en aide à Virginie s'il vous plait ?

Merci

Alyson
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Merci beaucoup Alyson Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom, merci de votre réactivité dans la résolution de mon problème.
Bon courage à vous

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