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Ma facture

Facture pour des appels non effectué vers un numéro surtaxé 0890240361

Je sais que sa sert a rien d'en parler mais je peux pas me retenir, sur ma dernière facture de avec le numéro de 06******17 des appels de 20 a 40 SECONDES sont effectué vers un numéro 0890240361 qu'on n'as JAMAIS mais JAMAIS appelé qui monte sur un sommes de 86.68€ hors frais du forfait. Je veux bien avoir quelque explications.

YINGWANG Z.
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Réponses

Alyson D.
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Equipe

Bonjour Yingwang,

Je suis désolée de cette situation. Je viens de faire remonter votre dossier pour analyse.

Merci de votre patience et compréhension.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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