Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

Plus de réseau sur le 78930?

Depuis plusieurs jours des problèmes de réseau et depuis 24H00 plus de réseau du tout.
Je n'ai pas d'autre téléphone et quand je contacte le service commercial par tchat on me dit d'appeler un numéro...
En cette période de confinement, impossible de recevoir ou d'envoyer des nouvelles.

DOMINIQUE C.
DOMINIQUE C.

DOMINIQUE C.

Niveau
0
11 / 100
points

Réponses

DOMINIQUE C.
DOMINIQUE C.

DOMINIQUE C.

Niveau
0
11 / 100
points

Je précise, le réseau mobile.
Bizarrement le réseau SFR est aussi impacté mais pas Orange.

Claire A.
Claire A.

Claire A.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Si vous rencontrez un problème de réseau mobile, de paramétrage ou de dysfonctionnement (SAV) rendez-vous ici : https://bytl.fr/DepannageMobile
Enfin, sachez que nos équipes réseaux mettent tout en place pour que vous puissiez télétravailler ou simplement continuer à profiter de nos services fixe ou mobile pendant cette période si particulière.
Soyons responsables ensemble, pour éviter toute saturation des réseaux mobiles indispensables à tous, nous vous remercions de privilégier chaque fois que possible l’utilisation du Wi-Fi #TousEnWifi

Consultez la page dédiée mise à jour régulièrement : https://bytl.fr/COVID-19

Prenez soin de vous et de vos proches. Claire, conseillère Bouygues Telecom