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Quand une mise en service de mes équipements ? (pas internet ni tv depuis 7 jours )

nouvelle cliente le technicien est venu jeudi 12 mars mais aucun service ne fonctionne un nouveau rdv était prévu hier mais personne n'est venu, à quand une mise en service de mes équipements ? (pas internet ni tv depuis 7 jours )

BRIGITTE L.
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Juliette A.
Juliette A.

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Equipe

Bonjour,
Dans le contexte sanitaire actuel, des reports dans les zones à risques peuvent être à prévoir mais nous faisons notre maximum pour limiter les impacts. Nos techniciens prennent toutes les mesures pour préserver la santé et la sécurité de nos clients, certains rendez-vous peuvent donc être annulés. Dans ce cas, vous serez contactés et aurez la possibilité d’en fixer un nouveau.
Consultez notre page dédiée mise à jour régulièrement : https://bytl.fr/COVID-19
Merci pour votre compréhension et prenez soin de vous et de vos proches. Juliette, conseillère Bouygues Telecom