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Bbox

Je n'arrive plus à créer de nouveaux contacts dans ma boite box.fr. Peut-on me proposer une solution?

Depuis hier (18/03/2020) il n'y a pas de possibilités de valider une création d'un nouveau contact

PATRICK H.
PATRICK H.

PATRICK H.

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Réponses

LaMorVe
ALEX M.

LaMorVe

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Bonjour Patrick,

Je viens de faire le test sur ma boite mail Bbox et cela fonctionne,
Avez-vous retesté ? Vous avez beaucoup de contact ?

Cdt

PATRICK H.
PATRICK H.

PATRICK H.

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Merci pour votre réponse
je viens de re tester sans succès
La réponse qui donnée est "requête impossible"
j'ai 87 contacts dans mon carnet d'adresses

LaMorVe
ALEX M.

LaMorVe

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4
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Est-ce que l'envoi de mail fonctionne encore depuis cette même adresse ?

PATRICK H.
PATRICK H.

PATRICK H.

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Oui je n'ai pas de problème de diffusion d'email

Damien L.
Damien L.

Damien L.

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Equipe

Bonjour Patrick,

Je vous invite à contacter le service technique pour qu'ils puissent vous aider en appelant le 1064 et prononcez sur le serveur vocal "Problème technique Box"

Merci par avance.

Bonne journée
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JACQUY C.
JACQUY C.

JACQUY C.

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J'ai le même problème et le 1064 de Bouygues n'a pas su me renseigner

JACQUY C.
JACQUY C.

JACQUY C.

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Bonjour
Je ne peux ni créer, ni modifier un contact dans mon carnet d'adresses. Comment faire ?
J'ai appelé le 1064, mais pas de réponses !
Cordialement

Bonjour Jacquy,

Je suis désolée pour le dysfonctionnement rencontré.

Je viens de faire la remontée de votre dossier.

Dès que j'aurai un retour, je ne manquerai pas de vous tenir informé.

Prenez soin de vous et de vos proches.

Bonne journée.

Pauline.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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CLAUDE D.
CLAUDE D.

CLAUDE D.

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j'ai le même problème que vous
et comme pour vous cela me met requête impossible
j'ai besoin de cette fonction pour travailler à la maison, j'espère tout comme vous avoir une réponse rapidement
pourriez vous m'envoyez réponse à
claude-doussot@bbox.fr
bien cordialement

PATRICK H.
PATRICK H.

PATRICK H.

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6 jours après ma demande initiale, et 2 contacts avec l'aide technique, je ne peux toujours pas travailler à distance dans de bonnes conditions car mon problème est toujours le même

THIERRY M.
THIERRY M.

THIERRY M.

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Equipe

seul en appelant le 1064 pourra vous aider.

Thierry, Bouygues Telecom
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