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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Paramétrage dongle 4G

Bonjour

Via mon forfait, j'ai fait la demande d'option multi carte sim que j'ai mis dans un clé 4G sans marque.
La clé me trouve bien les paramètres mais impossible de me connecter.
On m'indique service is restricted
J'ai essayé ma carte ailleurs et elle fonctionne parfaitement.
Mes paramètres :
MccMnc : 2020
Number : *99#
Username :
Password :
Apn : ebouygtel.com

Est ce que le soucis vient du modem en lui même ou de ces paramètres ?

Merci

Au plaisir

BRENDAN L.
BRENDAN L.

BRENDAN L.

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Réponses

Bonjour Brendan,

J'ai pris en charge votre message.

Effectivement, si la carte SIM fonctionne dans un autre téléphone, cela vient soit de la clé 4G soit des paramètres.

Avez-vous essayé de la paramétrer via ce lien? http://www.mode-d-emploi.bouyguestelecom.fr/

Je reste à votre disposition si besoin.

Prenez soin de vous et bonne journée,
Valérie, Conseillère Bouygues Telecom
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