Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

j'ai perdu mon telephone avec la carte sim comment pourais je consulter mes sms sur le mon compte client?

en gros je vient de perdre mon téléphone et la carte Sim avec. Du coup sur mon compte client j'ai bloqué ma ligne et j'ai commander une nouvelle carte Sim qui arrivera dans 5 jours.
Du coup pour faire des virement bancaire, la banque envoie un code d'identification par sms sauf que j'ai pas encor reçu ma carte Sim. Je voudrai savoir si je peux consulter mes sms sur mon compte client? si oui bin comment??

HELENE J.
HELENE J.

HELENE J.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

CARLINE L.
CARLINE L.

CARLINE L.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Hélène,

Il n'est pas proposée de recevoir, de consulter ses SMS sur l'espace client.

Pour ce type de démarche auprès de votre banque, il vous faudra donc patienter la réception de votre nouvelle carte sim, je suis désolée.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................