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je refuse l augmentation de mon abonnement lettre rec du 12032020

j ai envoyé une lettre recommandée avec ar a service client tsa
59013 60643 chantilly cédex .je n'ai aucune réponse. je refuse cette augmentation de tarif de 2 euros. je vous remercie de me faire une réponse positive.dans cette attente je vous adresse mes salutations distinguées. DANIEL RAMEAU

DANIEL R.
DANIEL R.

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Réponses

Gwladys A.
Gwladys A.

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Equipe

Bonjour,
Cette augmentation fait suite à un enrichissement de votre forfait.
Vous avez dû recevoir une communication détaillée avec les nouveaux avantages proposés par mail, une notification sur votre espace client ainsi qu’un sms. Pour en prendre connaissance par ici: https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications
Bonne journée,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom