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j'aimerai savoir pourquoi je n'ai pas tout le bouquet canal + alors que sur my canal j'ai tous le bouquet canal

dans le contexte actuel canal offre la total a tous le monde mais apparemment pas sur box Bouygues pourquoi ?

LIONEL
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Réponses

Alyson
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Bonjour Lionel,

Sur nos box également Canal est en clair. Vous devez pouvoir retrouver le service sur les chaînes de 40 à 44.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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LIONEL
LIONEL

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je sais mais je parle de tous leur bouquets car je suis abonné et il n'y a que sur l'application my canal que j'ai toute les chaines découverte et cinema

Alyson
Alyson

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Dans ce cas, je vous invite à contacter directement l'assistance technique au 1064. Sur ce canal, nous ne gérons pas la partie technique malheureusement...

Merci de votre compréhension.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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LIONEL
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ok je vous remercie d'avoir répondu si rapidement