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Comment désactiver mes offres gratuites pendant 1 mois

J'ai changé de téléphone le 9 mars et mon conseil ma dit qu'il y avait des offre gratuite pendant 1 mois mais a désactivé pour pas que je paye le mois suivant et je n'arrive pas à les désactiver

CAMILLE J.
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Réponses

CAMILLE J.
CAMILLE J.

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Oui j'ai essayé et je ny arrive pas

Frederique P.
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Equipe

Bonjour Camille
Le nécessaire est fait!
Bonne journée à vous,
Frédérique, Conseillère Bouygues Telecom
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