Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

Le groupe TF1,TMC,TFX grésille, l'écran pixélise que sur ces chaînes... Comment y remédier?

Depuis hier matin, quand je met sur TF1, ou TMC ou TFX, via internet car je regarde que via ma Bbox, l'écran se pixélise sans cesse, ça revient normale pendant 5 sec et rebelotte... J'ai tout fais...

J'ai tout déconnecté, rebranché, ré éteint, recherche de chaîne via Bbox, changer les HDMI au cas ou et aucun succès...

Je ne sais pas si cela a avoir avec ce problème que je rencontre mais j'ai jamais eut de souci avec aucune chaîne depuis toujours, mais hier matin des personne emménageais juste à coté de chez moi ? Est ce peut-être lier ? ce qui est bizarre c'est que avant la maison était habité mais pas eut de problème...

AIDEZ moi s'il vous plaît :) :)

NATHAN
NATHAN

NATHAN

Niveau
0
33 / 100
points

Réponses

Michèle
Michèle

Michèle

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Nathan,

Je vous propose de faire le point avec vous en privé pour des raisons de confidentialité.
Pensez à vérifier dans vos spams et autres messages indésirables.

A tout de suite,

Michele, Conseillère Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/application-mob...
..................

ANTOINE
ANTOINE

ANTOINE

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,

Meme problème. Que faire ?

Antoine

NATHAN
NATHAN

NATHAN

Niveau
0
33 / 100
points

Bonjour,

Cela me l'as plus fait....Je ne comprend rien, du jour au lendemain cela c'est arrêté...

C'est revenu a la normal je dirais 3 jours après... Mais ce qui est bizarre c'est que le problème n'a pas été résolu...

NATHAN
NATHAN

NATHAN

Niveau
0
33 / 100
points

Car on ne sait pas pourquoi ca a fait ca et double le problème provenait...