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Ma facture

procedure de remboursement des frais de résiliation Orange box??

A la souscription de mon abonnement BBox chez vous , le remboursement des frais de résiliation Orange doivent être pris en compte: je n'ai pas trouvé la rubrique où fournir la dernière facture d'Orange.

YVONNE
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Alyson
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Bonjour Yvonne,

Vous trouverez toute la procédure par ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/profiter-de-vos-offres-de-remboursement/offres-remboursement-bbox

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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Modifié le 30/04/2020 15:29:53

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Alyson
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Bonjour Yvonne,

Vous trouverez toute la procédure par ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/profiter-de-vos-offres-de-remboursement/offres-remboursement-bbox

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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CLAIRE
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bonjour, j'ai le même problème que cette personne et votre lien ne fonctionne pas comment peut-on procéder?

ALEXI
ALEXI

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Erreur 404

CLAIRE
CLAIRE

CLAIRE

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Oui cela marque erreur 404 que doit-on faire alors????
je souhaite être rembourser de mes frais de résiliation comme cela m'a été dit lorsque je me suis abandonnée chez vous

Rahmouna
Rahmouna

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Bonjour à tous,

Navrée, je vous transmets le nouveau lien que voici:

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

N'hésitez pas à revenir vers moi au besoin.

Prenez soin de vous et de vos proches.
Très belle journée,

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

ALEXI
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Le formulaire est de nouveau disponible en pdf, à priori, personnellement j'ai appelé le 1064 ce matin et le monsieur m'a envoyé un formulaire à remplir en ligne avec dépôt de pièces jointes, beaucoup plus pratique.
Cordialement

ALEXI
ALEXI

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Rectificatif les 2 sont disponible sur la page : PDF et Demande en ligne

OUAFA
OUAFA

OUAFA

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Bonjour je n’ai pas reçu le formulaire pour les frais de résiliation que j’ai eu avec mon ancien fournisseur SFR merci de bien vouloir me l’envoyer

AURELIEN
AURELIEN

AURELIEN

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Bonjour,

Vous pouvez soit faire la demande directement en ligne soit télécharger le coupon à partir du lien suivant : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Bonne soirée

BENOIT
BENOIT

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Bonjour Ouafa,

Ce coupon n'est pas envoyé automatiquement, il était à télécharger directement sur notre site internet, dans la rubrique des promotions.

Toutefois, la période de ce coupon étant dépassé, je viens de vous l'adresser directement par e-mail :)

N'hésitez pas à consulter les spams si vous ne receviez pas mon message.

Bonne journée.

Benoît, Bouygues Telecom
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