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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Comment me connecter à ma clé 4G alcatel qui s'éteint toute seule alors que la batterie est chargée ?

Bonjour,

j'ai reçu ma clé 4G
j'ai installé la carte SIM dans le bon sens, la batterie est bien installée. j'ai laissé charger la clé

Sauf que quand je l'allume, la 4G s'active bien, la wi-fi aussi et au bout d'à peine 1 minute, la clé s'éteint et c'est donc impossible de ce connecter

comment faire ?
est-ce un problème matériel de la clé ?
puis-je utiliser l'adresse SSID ou autre pour contourner le problème ?

merci à vous

ALEXANDRE V.
ALEXANDRE V.

ALEXANDRE V.

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