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Bbox

Comment changer une adresse de livraison ?

Bonjour,
J'ai commandé une nouvelle box à l'aide d'une assistante au téléphone. Je lui ai dit que j'avais déménagé et ait donné ma nouvelle adresse. Dans le mail de confirmation, l'adresse de mose en service est la bonne mais l'adresse de livraison est mon ancienne adresse.

Du coup j'ai changé manuellement sur mon compte Bouygues ma nouvelle adresse. Sera t'elle bien prise en compte pour la livraison ?

Merci d'avance

EMMA D.
EMMA D.

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Réponses

Samsung
GUY A.

Samsung

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Bonjour , contactez la cellule de livraison au 09 81 66 26 66 , et précisez votre adresse de livraison , cordialement .

Elodie P.
Elodie P.

Elodie P.

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Equipe

Bonjour Emma,

Je vous envoie un message privé afin de vous venir en aide. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

A tout de suite,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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