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Bbox

box noire de la b box sensation tourne lentement

ma bbox sensation et particulierement le boitier noir n'est plus tres reactif comme ci il chauffait

SEBASTIEN L.
SEBASTIEN L.

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Réponses

Gwladys A.
Gwladys A.

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Equipe

Bonjour,
Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://bytl.fr/mabbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.
Merci de votre confiance,
Gwladys, Conseillère Bouygues Telecom