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Ma commande

Livraison possible le jour même ou le lendemain si la commande est "en préparation" ?

Commande n°553938126
J'ai commandé un iPhone 11 + pris un forfait "Sensation 70go" chez bouygues. Ma commande est notée "en préparation" alors qu'elle est censé être livrée aujourd'hui ou demain... Ma livraison sera toujours possible dans ces délais ?

JOCELYNE P.
JOCELYNE P.

JOCELYNE P.

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Réponses

Bonjour Jocelyne,

Désolé du retard dans ma réponse, j'ai repris votre commande, cela me met "Livraison effectuée mercredi 18/03/2020 à 11:24" => la situation est donc bien nominale avec l'activation de la carte SIM et la portabilité de votre numéro prévu pour le 21 Mars.

Merci de votre confiance, et bonne journée,

Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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