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Ma facture

j'ai régularisé un paiement il y a deux factures majorées pour le mois de mars , est-ce normal ?

Bonjour j'ai eu deux factures avec un montant de 10 euros supplémentaires ce mois de mars sans raison. Etant bien à jour sur tous mes paiements et n'ayant eu aucun mail de votre part, pourriez vous me régulariser au plus vite s'il vous plait ?
Merci à vous

ALEXANDRE L.
ALEXANDRE L.

ALEXANDRE L.

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Réponses

Bonjour, suite à votre appel au service client hier, votre demande est en cours de traitement.

Je clos donc ce message.

Bonne journée,
Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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