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Ma commande

Blocage points relais

Je ne peux pas récupérer ma boxe dans un point relais au vu du confinement. Je me retrouve sans internet et en difficulté pr mon télétravail puisque vous avez coupé la ligne avec mon ancien fournisseur. Mon ancien fournisseur me proposer d’annuler mon nouveau contrat avec vous pour pouvoir avoir internet a nouveau, qu’elle est votre solution ? Allez vous me faire parvenir la boxe par la poste finalement ? Cordialement

LUCIE L.
LUCIE L.

LUCIE L.

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Réponses

Bonjour, navrée pour la situation.

Je vous envoi un message privé pour vous aider.

A de suite.

Vanessa, Conseillère Bouygues Telecom
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