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Bbox

Comment acheter une nouvelle télécommande?

Bonjour,
ça fait des mois que je ne retrouve pas la télécommande de ma box...
Comment dois je faire pour en acheter une autre? Quel est le prix?

Je vous remercie

MARIE B.
MARIE B.

MARIE B.

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Réponses

Bonjour , dans un premier temps téléchargez sur votre portable " BTV " , qui comporte une télécommande virtuelle . Relevez le numéro de série de votre décodeur TV qui se trouve dessous sur une étiquette , il vous sera demandé au 1064 , pour un envoi d'une neuve par courrier sous trois jours .