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Messages vocaux (1), Actualiser, Votre messagerie vocale est vide ?

J'ouvre ma messagerie vocale, je trouve Messages vocaux (1). Je clique sur Actualiser: rien ne change. Et en dessous je lis: Votre messagerie vocale est vide. C'est contradictoire. Comment corriger ce problème ?

GEORGES D.
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SANDRINE B.
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