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Ma facture

Svp Je chercher à récupérer mes ancien’e facture octobre 2015 ?

J’ai besoin dans le cadre d’une enquête judiciaire de mes facture septembre octobre 2015 cela est très urgent merci

DOROTHEE F.
DOROTHEE F.

DOROTHEE F.

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Réponses

LaMorVe
ALEX M.

LaMorVe

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Re,

Je vous ai répondu sur l'autre post plus récent
Si possible, il faut éviter les multiples posts sur le me sujet afin d'éviter une confusion et des aides inutiles si déjà fait

Cdt

Wilhelmine S.
Wilhelmine S.

Wilhelmine S.

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Equipe

Bonjour,

Désolé les factures de 2015 ne sont plus accessibles.

En effet vous avez la possibilité de revenir depuis votre espace client sur vos dernières factures mais pas au-delà.

Je m'aperçois aussi que votre ligne est résiliée chez bouygues télécom depuis octobre 2017. Vous pouvez vous connecter comme ancien client pour récupérer les factures toujours disponibles, c'est-à-dire celle d'avril 2017 à octobre 2017.
Pour accéder à votre Espace Client, cliquez sur ce lien : http://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/.

Merci de votre compréhension.

Wilhelmine, Conseillère Bouygues Telecom
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