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Bbox Miami

La vod que j'ai louée hier soir à 21h environ (Insomnia) est illisible. Comment faire pour la lire?

Au moment de lire la vidéo, seuls un bruit métallique et des pixels apoaraissent.

ANNE
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Réponses

Magali
Magali

Magali

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Equipe

Bonjour, navrée pour ces désagréments.
Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
En fonction de la nature de la demande il vous sera possible de faire une demande de rappel par notre service sinon nous vous invitons à recontacter le 1064 devant vos équipements pour prise en charge de votre demande

Si vous avez des questions nous sommes à votre disposition

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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