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Ma commande

Plus de points relais pour restitution

Bonjour,
Tous les points relais à côté de mon domicile refusent les colis à cause du Coronavirus. Peut-on bénéficier d'un délai pour le dépôt des équipements ou d'une liste précise des points relais qui resteront accessibles ? Merci

ANIL
ANIL

ANIL

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Réponses

Bonjour Anil,

Nous allons devoir patienter la posture de Bouygues suite à ce contexte et qui va concerné les retours de clé 4g et d'équipements Bbox

En espérant un retour rapide en la matière

Cdt

Elodie
Elodie

Elodie

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Equipe

Bonjour Anil,

Rassurez-vous, tout comme vous, nous nous adaptons à la situation. Nous avons décalé les dates de retours possibles. Si vous recevez des relances ces jours-ci, merci de ne pas en tenir compte.

Je reste à votre disposition si besoin était.

Merci de votre compréhension,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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