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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Restitution clef 4g avec le covid-19

Avant l'installation de ma ligne internet, vous m'avais prêté une clef 4G que je dois restituer car j'ai internet via ma box. Cependant avec le covid-19 vos magasins sont fermés. Comment faire ?

ANAIS V.
ANAIS V.

ANAIS V.

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Réponses

LaMorVe
ALEX M.

LaMorVe

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Bonjour Anais,

Nous allons devoir patienter la posture de Bouygues suite à ce contexte et qui va concerné les retours de clé 4g et d'équipements Bbox

En espérant un retour rapide en la matière

Cdt

Alyson D.
Alyson D.

Alyson D.

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4
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Equipe

Bonjour Anaïs,

Vous bénéficiez d'un délai supplémentaire au vu de la situation exceptionnelle je vous rassure.

Merci de votre compréhension.

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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