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Ma facture

ma première facture légèrement élevée que prévu ?

Bonjour,
Dans ma première facture j'ai un montant de 15€47:
Vos abonnements, Forfaits et options 15€47.

Tandis que mon forfait est de (21.99 - 10) + 3 = 14.99€/Mois.
D'où vient cette différence de 0.46€ ?

Cordialement.

TARIK A.
TARIK A.

TARIK A.

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Bonjour Tarik,

Voici un lien d'explication pour la 1ère facture : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Pour faire simple, c'est normal ^^ il y a un prorata entre la date d'activation, date d'édition de facture et le mois facturé complet

Votre 2eme facture sera bien à 14.99 sans hors forfait ;)

Cdt

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Autres réponses

Bonjour Tarik,

Voici un lien d'explication pour la 1ère facture : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Pour faire simple, c'est normal ^^ il y a un prorata entre la date d'activation, date d'édition de facture et le mois facturé complet

Votre 2eme facture sera bien à 14.99 sans hors forfait ;)

Cdt

Damien A.
Damien A.

Damien A.

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Equipe

Bonjour,

Il s'agit d'un prorata d'une journée, vous etes facturé à partir du 06 de chaque mois mais votre ligne était disponible le 05 mars

Damien, Conseiller Bouygues Telecom
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